설치·연결BTS에서 장비나 채널이 보이지 않아요. 장비 전원과 통신 연결을 먼저 확인한 뒤, 서버 연결 상태와 PC·제어부의 네트워크 구성을 차례로 살펴보세요. BTS 장비 검색·연결 점검 · 메뉴는 버전과 제어부에 따라 다름 01어디까지 보이는지 확인 서버 목록 자체가 없는지, 제어부는 보이지만 시험 채널만 없는지 구분합니다. 장비 모델명과 화면을 남기면 확인 범위를 좁힐 수 있습니다. 02전원과 외부 통신 연결 확인 장비·제어부·스위치의 전원 및 외부 LAN 케이블 연결 상태를 확인합니다. 진행 중인 시험이 있다면 연결을 끊거나 전원을 다시 켜기 전에 시험 상태부터 확인하세요. 03현재 네트워크 정보 비교 PC의 사용 중인 유선 어댑터와 제어부의 IP·서버 주소를 확인합니다. 출고 안내 또는 현장 설정 기록과 비교하고, 회사 네트워크 변경은 담당자와 검토합니다. 04서버 상태와 채널 표시 확인 서버가 연결되어 있는지, 해당 장비가 올바른 제어부 아래 표시되는지 살펴봅니다. 채널 매핑을 지우거나 다시 만드는 작업은 기존 채널 정보와 데이터 연결을 확인한 뒤 진행합니다. 확인 포인트예시 IP 주소를 그대로 입력하면 주소 충돌이나 다른 장비의 통신 장애가 생길 수 있습니다. 관련 질문 사용 중 장비 연결이 반복해서 끊겨요. →BTS에 로그인할 수 없어요. → 문의 전 준비하면 좋아요 장비·제어부 모델명 BTS 버전과 연결 화면 직결 또는 스위치 연결 여부 기술 문의하기 ↗비밀번호는 보내지 마세요. 화면의 불필요한 개인정보는 가려 주세요. ← 전체 질문으로 돌아가기